Fale com o EyeConnect

Preencha os campos abaixo e tire suas dúvidas

Endereço

Rua Coronel Rennó, 07, Sala PC.2.2.02.B, Centro, Itajubá – MG – Brasil
CEP 37.500-015

E-mail

contato@eyeconnect.com.br

Perguntas Frequentes – F.A.Q.

Sou paciente e como tenho acesso aos meus exames e laudos?

Por meio de um nome de usuário e uma senha você cria seu perfil de acesso na plataforma EyeConnect. Lá estarão disponibilizados todos os exames oftalmológicos que você realizou com o EyeConnect, bem como os laudos médicos que foram expedidos pelos especialistas.

Sou paciente e por quanto tempo meus exames e laudos ficam armazenados?

Seus exames e laudos ficarão disponíveis para acesso por até 5 anos, de acordo com a legislação vigente.

Como faço para recuperar meu nome de usuário e/ou minha senha?

Caso você esqueça ou perca seu nome de usuário ou senha clique em “Esqueceu sua senha?”e siga as instruções. Caso tenha qualquer dificuldade, envie um e-mail para suporte@eyeconnect.com.br.

Sou médico autônomo e em quanto tempo o laudo é expedido?

A partir do momento do pedido de laudo, o exame será enviado digitalmente para um médico oftalmologista, o qual expedirá um laudo em um prazo máximo de 5 dias.

Sou administrador de clínica/hospital e qual a capacidade de atendimento da plataforma?

Os serviços oferecidos pelo EyeConnect são baseados em uma forte estrutura de software que garante o atendimento da demanda de clínicas médicas, clínicas de ensino e unidades de saúde públicas, sem que haja prejuízo na quantidade de exames e laudos armazenados e gerenciados no programa.

Sou administrador de clínica/hospital e como possuo controle sobre os exames e laudos realizados em um período?

Após o cadastro na plataforma, o administrador terá acesso a um perfil de controle com acesso a relatórios de usuários e relatórios financeiros de acordo com os períodos desejados. Estão também disponíveis recursos de autorização e/ou restrição de acesso para novos colaboradores.

Localização

Rua Coronel Rennó, 07, sala PC.2.2.02B, Centro, Itajubá, MG, CEP 37.500-015

Email

contato@eyeconnect.com.br